מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 1 באוקטובר 2026

אתר FADE, בכתובת try-fade.com, . מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי בעת גלישה באתר, ביצוע הזמנה או פנייה אלינו.

המידע שאנו אוספים

בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר, אנו מקבלים את הפרטים שתמסרו, כגון שם, כתובת למשלוח, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, פרטי הזמנה ותוכן הפנייה.

במהלך הגלישה עשוי להיאסף מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, עמודים שנצפו ופעולות באתר, באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.

מסירת מידע היא לבחירתכם. עם זאת, ללא פרטים הנחוצים לביצוע הזמנה, משלוח או טיפול בפנייה, לא נוכל לספק את השירות המבוקש. פרטי תשלום מעובדים באמצעות ספקי התשלום בהתאם למדיניותם.

השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך טיפול בהזמנות, משלוח מוצרים, שירות לקוחות, שליחת עדכונים הנוגעים להזמנה, תפעול ושיפור האתר, אבטחתו ומניעת הונאות, וכן לצורך קיום חובות החלות עלינו לפי דין.

ככל שנשלח הודעות שיווקיות, הדבר ייעשה בהתאם לדין ובהסכמה הנדרשת. ניתן לבקש להפסיק לקבל הודעות שיווקיות באמצעות אפשרות ההסרה שבהודעה או בפנייה אלינו.

שיתוף מידע עם ספקי שירות

האתר פועל על פלטפורמת Shopify. מידע עשוי להימסר ל־Shopify ולספקים המסייעים בתפעול החנות, ובהם ספקי תשלום, משלוח, אחסון ותמיכה, לצורך מתן השירותים.

ככל שמופעלים באתר כלי מדידה או פרסום, מידע עשוי להימסר גם לספקיהם בהתאם להגדרות הכלים, לבחירותיכם ולהוראות הדין.

מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת או לצורך טיפול בהליך משפטי. חלק מספקי השירות עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל.

עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות לצרכים כגון תפעול סל הקניות ושמירת העדפות. ככל שמופעלים כלי ניתוח או פרסום, עשויים להיעשות שימושים נוספים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב.

ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, ובאמצעות כלי ניהול ההסכמה באתר, ככל שקיים. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על תפקוד האתר.

שמירת מידע ואבטחתו

אנו שומרים מידע למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בהזמנות, שירות לקוחות ועמידה בחובות תיעוד לפי דין.

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע. עם זאת, אין מערכת מקוונת המבטיחה הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

פניות בנוגע למידע אישי

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי הנוגע לכם, לתקנו או לבקש את מחיקתו. הבקשות ייבחנו בהתאם לדין, וייתכן שנידרש לאמת את זהות הפונה או לשמור מידע מסוים לצורך מילוי חובה חוקית.

יצירת קשר ועדכונים

לשאלות או לבקשות בנוגע לפרטיות ניתן לפנות אל:
דוא״ל: tryfadeil@gmail.com

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו בעקבות שינויים באתר, בשירותים או בדרישות הדין. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה בציון תאריך העדכון.